■OSS 申請システム「楽楽OSS」導入事例(5)
<会社概要>

 株式会社 林自動車札幌

北海道札幌市清田区北野2 条3 丁目1 番3 号
代表取締役社長 林 裕一郎 様

<取材先>
株式会社 林自動車札幌
(札幌市清田区北野2 条3 丁目1 番3 号)

楽々OSS05_01_株式会社林自動車札幌
<ご対応者>
取締役部長(国家一級整備士) 下村 大介 様
楽々OSS05_02_取締役部長下村大介様
1.株式会社林自動車札幌 従業員数

社員数 15名
うち整備要員数 8名

2.楽楽OSS 導入時期

導入年月 令和2年2月
楽々OSS05_03_サービス工場サービス工場
3.楽楽OSS 導入のきっかけ
今後の自動車業界における法制度の変化に対応するためOSS の導入を検討していたところ、札整振自動車事業協同組合より楽楽OSS を推奨された。
4.楽楽OSS を導入して良かった点( 又は、他社整備システムから切り替えて良かった点)
  • MOTAS 情報の参照をはじめ、電子保適登録でも手入力箇所が大幅に減り、書類作成時の記載間違いと申請手続きの手間が減った。
  • 電子申請により提出書類も簡素化され、印鑑も不要になった。
  • 導入当初と比較して機能も大幅に改善され、使い勝手が良くなっている。
楽々OSS05_04_楽楽OSSによる車検証登録風景
楽楽OSSによる車検証登録風景
楽々OSS05_05_楽楽OSSによる電子保適登録風景
楽楽OSSによる電子保適登録風景
5.楽楽OSS に求める追加機能について
  • 楽楽OSS は24h-365d で稼働しているが、連動する「保適証サービス」「OSS 申請共同利用システム」には稼働時間の制限があるため、この点が改善されると良い。
  • 電子保適登録時の自賠責情報反映の待ち時間の短縮や、電子保適情報と自賠責情報の車台番号の相違チェック機能が追加されると良い。
  • 楽楽OSS 単体で改善できる機能ではないが、電子保適登録時に表示されるエラーについて、原因となっている該当箇所が詳細に分かるようになると良い。
6.楽楽OSS の導入を検討している同業他社への推奨コメント
  • 他社システムについては使用していないので比較できないが、改善要望にも柔軟に対応いただけるので助かっている。
  • 楽楽OSS のトラブルやOSS 申請時に問題が発生した場合でも、札整振自動車事業協同組合/札幌地方自動車整備振興会との協力体制ができているので、利用者として安心感がある。